Política de privacidade

A Talff Store respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e está comprometida com a transparência no tratamento das informações pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

🔹 1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

Essas informações são necessárias para processar pedidos, realizar entregas e prestar atendimento.

🔹 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processamento e envio de pedidos

  • Comunicação com o cliente

  • Emissão de notas fiscais

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Melhoria da experiência do usuário

  • Envio de comunicações promocionais (quando autorizado)

A Talff Store não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (transportadoras, gateways de pagamento, etc.).

🔹 3. Proteção dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração indevida

  • Divulgação indevida

  • Perda ou destruição de informações

Todas as transações financeiras são processadas por plataformas seguras e certificadas.

🔹 4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência personalizada.

O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

🔹 5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Empresas de pagamento

  • Transportadoras

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre respeitando os princípios da necessidade e finalidade.

🔹 6. Direitos do Titular dos Dados

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar exclusão de dados (quando permitido por lei)

  • Revogar consentimentos

As solicitações podem ser feitas através dos canais de contato abaixo.

🔹 7. Alterações nesta Política

A Talff Store poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica desta página.

🔹 8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

📞 Telefone / WhatsApp: (11) 98608-2091
📧 E-mail: suporte@talff.store
🕘 Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h